這意味著您的 iPhone 可能無法按預期工作，或者根本無法工作。您通常可以進行一些快速的小修復。雖然不太常見，但這可能是一個需要專業維修的嚴重問題。 如果您的 iPhone 無法正常工作，以下是您可以採取的最基本步驟的概述。
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重新啟動有問題的應用程序
您的應用程序可能會感到困惑並停止正常工作。例如，在我的 iPad 上，天氣頻道應用程序有時無法更新，但會顯示幾小時前我上次使用它的溫度和預報。快速修復是退出應用程序並重新啟動它。雙擊主頁按鈕以顯示正在運行的應用程序的輪播，向上滑動有問題的應用程序以退出它。然後點擊應用程序圖標以重新啟動它。如果您仍然在使用應用程序時遇到問題，請嘗試我們的指南，了解如果您的 iPhone 一直死機該怎麼辦。您還可以就遇到的任何問題與 Apple 支持進行實時聊天。
重啟你的 iPhone
就像您的台式電腦一樣，您的 iPhone 可能會不時停止正常工作。與任何台式計算機一樣，首先要嘗試的是重新啟動 iPhone。按住睡眠/喚醒按鈕，直到您看到詢問您是否要關閉的消息。滑動按鈕以確認您要執行此操作。關閉電源大約需要 1 分鐘。完成後，像通常打開 iPhone 一樣短暫按住睡眠/喚醒按鈕。
強制重啟你的 iPhone
我得到了我的第一部 iPhone，幾天后它就死機了。它對敲擊或按下沒有反應。但是在使用 Mac 多年之後，我的直覺是這只是強制重啟的問題。 如果您的 iPhone 死機並停止響應，請同時按住睡眠/喚醒按鈕和主屏幕按鈕，直到您的 iPhone 關機然後重新啟動。 （當然，如果您的 iPhone 沒有響應，首先要做的是確保電池已充滿電，插入 30 分鐘，然後重試。）
如果您的 iPhone 在啟動過程中卡住，請連接到 iTunes
如果您的 iPhone 在重啟後卡住並且 Apple 標誌長時間停留在屏幕上，您需要將您的 iPhone 連接到已安裝並啟動免費 iTunes 軟件的台式電腦。連接後，如上所述強制重啟。但是，當您看到 Apple 標誌時，請不要鬆開睡眠/喚醒和主頁按鈕。相反，請等到您看到恢復模式屏幕。然後選擇更新選項，iTunes 將嘗試重新安裝 iOS，而不刪除您的數據。 如果超過 15 分鐘，您可能需要在連接 iTunes 的情況下重試強制重啟。
下載最新版本的 iOS
如果您的 iPhone 無法正常工作，另一個重要的基本步驟是下載最新版本的 iOS。您看到的行為是一個已知問題，Apple 可能會發布修復程序。[設定]>[一般]>[ソフトウェア アップデート]去。如果更新已發布，它將指示它可用。
重置所有設置
如果您的 iPhone 似乎運行緩慢或遇到各種問題，還有另一種方法可以重置所有設置。[設定]>[一般]>[リセット]>[すべての設定をリセット]去。這將清除您的所有設置並刪除任何可能有問題的內容，但保留您的數據。
從備份重置和恢復
最壞的情況是，如果其他方法都不起作用並且您的 iPhone 無法正常工作，您需要將您的 iPhone 恢復出廠設置，然後從備份中恢復（這裡是如何備份您的 iPhone）。第一的，[設定]>[iCloud]>[ストレージ]>[ストレージの管理]查看您是否有當前備份。下一個，[バックアップ]點擊下方列出的設備以查看最近備份的日期。希望它將是最新的。下一個，[設定]>[一般]>[リセット]去[すべてのコンテンツと設定を消去]輕敲。然後轉到“選擇備份”並從 iCloud 中可用的備份列表中進行選擇。
連接失敗時打開飛行模式
在某些情況下，您的 iPhone 可能無法連接到蜂窩數據服務或 Wi-Fi 路由器。通常的解決方法是打開飛行模式 30 秒以斷開與無線服務的連接，然後將其關閉。這會導致 iPhone 忘記之前的連接並重新連接。要打開飛行模式，請從主屏幕底部向上滑動控制面板，然後點擊飛機圖標。 您還可以在 iPhone 中取出並重新插入 SIM 卡。
嘗試“忘記此網絡”以解決 Wi-Fi 問題
如果您遇到 Wi-Fi 問題並且無法切換飛行模式，[設定]>[Wi-Fi]，然後選擇特定網絡。下一個，[このネットワークを忘れる]點擊。然後嘗試重新連接並再次登錄。
嘗試“續租”解決 Wi-Fi 問題
我的台式計算機通常每天至少會中斷幾次 Internet 連接，但更新分配的 IP 號碼會很快讓它重新工作。 您甚至可以在 iPhone 上續訂租約。[設定]>[Wi-Fi]在您連接的網絡名稱的右側[i]輕敲。下一個，[更新]點擊。
重置網絡設置
如果您在連接時遇到問題，另一種選擇是重置您的網絡設置。這將重置您的 Wi-Fi 網絡和密碼、蜂窩設置（以及 VPN 和 APN 設置）。[設定]>[一般]>[リセット]>[ネットワーク設定のリセット]去。
如果電池電量耗盡過快，請檢查電池使用情況
如果您的電池耗電速度比平時快，您可以嘗試一些方法。一個簡單的第一步是重新啟動你的 iPhone。這通常可以解決問題。下一步是[設定]>[バッテリー]查看有關哪些應用程序正在使用您的電池的詳細信息。除了向您顯示您正在積極使用的應用程序之外，它還顯示您的應用程序在後台使用了多少電量。如果您的應用在後台消耗大量能量，[一般]>[アプリのバックグラウンド更新]您可以通過轉到並關閉此功能或為特定應用關閉它來關閉後台應用刷新。在極端情況下，請嘗試重置所有設置。您還可以重置和恢復。
