無論是由單個應用程序還是一般操作系統引起的,許多 macOS 用戶都經歷過至少一次計算機死機。幸運的是,在大多數情況下,這些問題無需任何用戶干預即可自行解決。如果您確實遇到凍結,無論多麼罕見,您都可以採取一些簡單的步驟來修復凍結的 Mac。
筆記:以下解決方案適用於在正常使用期間而不是在操作系統更新期間凍結的 Mac。對此還有其他修復。
為什麼我的 Mac 凍結?
在修復凍結的 Mac 之前,您需要知道它凍結的原因。最有可能的是,太多的應用程序正在爭奪 CPU 能力。同樣的情況也可能導致您的 Mac 停止響應、觸控板停止工作或鼠標圖標凍結。崩潰的應用程序絕對是最可能的原因,但不是唯一的原因。此外,使用的瀏覽器打開的選項卡太多、硬盤空間不足或 RAM 也可能是缺少 .
殺死無響應的應用程序
對凍結的 Mac 要做的第一件事是檢查是否有任何應用程序被凍結。您可以通過右鍵單擊 Dock 中的圖標來檢查這一點。如果應用程序被凍結,出現的彈出窗口將顯示“應用程序沒有響應”。如果發生這種情況,選擇“強制退出”將終止應用程序。如果一個應用程序(或多個應用程序)導致您的 Mac 凍結,這將釋放內存並解凍您的計算機。
或者,Control + 單擊(鼠標)Dock 中可能被凍結的圖標,[強制終了]您也可以單擊選項。

[強制終了]要訪問菜單,請單擊左上角的 Apple 菜單,然後[強制終了]點擊。 同時按下 Command + Option + Escape 是一種更快的方法。這將帶您直接進入“強制退出”菜單。無論您是如何到達那裡的,殺死無響應的應用程序可能是您在凍結的 Mac 上嘗試的第一件事。
關閉你的 Mac

如果強制退出應用程序無法修復凍結的 Mac,您應該考慮另一種解決方案。 關閉 Mac 的最簡單方法是按住 Mac 的電源按鈕,直到計算機關閉。非 Touch ID Mac 在電腦鍵盤的右上角有一個專用的電源按鈕。 在支持 Touch ID 的 Mac 上,按住鍵盤右上角的 Touch ID 按鈕。 如果您使用的是 iMac 或 Mac mini 等台式電腦,請按住電腦的電源按鈕,直到系統關閉。

這種方法的缺點是你會失去你以前從事的任何工作的位置。您的瀏覽器可能會保存您打開的最後一個選項卡,但它會關閉任何其他打開的應用程序。也就是說,我們建議僅在絕對必要時使用此方法。
重置系統內存控制器
對於更常見的 Mac 用戶來說,這不應該是一個錯誤,但重置系統內存控制器 (SMC) 可能會解決凍結問題。 SMC 負責 Mac 的一些最重要的方面,例如電池管理、鍵盤背光等。

如果您的 Mac 具有 T2 安全芯片(MacBook 筆記本電腦 2016 及更新版本),請先將其關閉。然後按住電源按鈕 10 秒鐘。為此,請鬆開電源按鈕並打開計算機。
如果問題仍然存在,請關閉 Mac 並同時按 Shift + Control + Option + Power。 按住所有四個鍵 10 秒鐘,然後鬆開。現在你可以打開你的電腦了。
如果您使用的是不帶 T2 芯片的 iMac(僅限 2020 年 27 英寸 iMac),請關閉電腦,拔下電源線,等待 15-20 秒,然後重新啟動。
防止未來凍結
最終,避免凍結 Mac 的最佳方法是遵循這些簡單的步驟。
- 確保您的 macOS 始終是最新的。計算機死機是由 Apple 意識到的技術問題引起的,有時會發佈軟件更新來修復這些問題。
- 始終確保您有足夠的可用磁盤空間。這包括硬盤驅動器(或 SSD)和可用 RAM 空間。
- 更新所有應用程序。 與任何 macOS 更新一樣,一些凍結問題可能與您最喜歡的應用程序中的錯誤有關。
- 僅使用 Apple 批准或發布的驅動程序。連接外部設備為您的 Mac 增加了很多價值(和樂趣),但並非所有設備都經過優化以正常工作。 Apple 認證的驅動程序可以提供幫助。
- 重置嬰兒車。這主要影響 Mac 的顯示分辨率、音量和其他外圍設備,因此不太可能是崩潰問題,但安全總比擔心好。要做到這一點,請關閉 Mac。 重新打開 Mac 後立即按住 Option + Command + P + R 20 秒。 在帶有 T2 啟動芯片的 Mac 上,您可以在啟動過程中 Apple 標誌出現兩次然後消失時立即鬆開按鍵。
- 如果一切都失敗了,請將您的 Mac 重置為出廠默認設置。為此,請在 Mac 重新啟動時按住 Command + R 以進入恢復模式。一旦進入恢復模式,[ユーティリティ]在窗口[OS X を再インストール]選擇並按照屏幕上的說明進行操作。
Mac 很少凍結,但修復凍結的 Mac 相對容易。但是,如果您收到“修復電池”警告,則需要另一種解決方案。