修復了 iPhone 或 iPad 上的“無法驗證服務器 ID”錯誤


iPhone 或 iPad 附帶的電子郵件應用程序是將您的電子郵件帳戶合併到一個應用程序中的好方法。換句話說,直到與郵件服務器的通信停止。 如果 Mail 顯示消息“無法驗證服務器 ID”,以下是一些可能的修復:

更改或重置連接

首先要嘗試的是嘗試另一個互聯網連接或重置連接。您的設備和郵件服務器可能沒問題,但您的本地互聯網連接可能有問題。

您的 Internet 服務提供商 (ISP) 的大多數連接問題都可以通過斷開連接、等待幾分鐘然後重新連接來解決。關閉路由器和調製解調器(用於單獨的設備),等待一分鐘左右,然後重新打開它們。如果處於新狀態,請考慮重置設備的網絡連接。

如何重新啟動路由器和調製解調器

殺死應用程序

iOS 和 iPad OS 都通過長期存儲主動維護應用程序的內存狀態。因此,您的電子郵件應用程序很可能幾個月或幾年都沒有關閉。

從屏幕底部向上滑動,直到看到應用輪播。向右滑動直到找到郵件應用程序,然後在應用程序上向上滑動以將其關閉。然後再次打開它以查看問題是否消失。

重啟設備

重新啟動設備是一種常見且廣泛的故障排除技巧,但許多人在發生技術問題時忘記重新啟動。

如果您從未關閉過 iPhone 或 iPad,請按住音量調高和側邊按鈕,直到看到“滑動關機”,然後移動滑塊直到您的設備關閉。然後按住側面按鈕以重新打開設備電源。

為什麼重新啟動智能手機可以提高性能並解決常見問題

檢查 iOS 更新

Mail 應用程序是第一方 Apple 應用程序,因此如果您更新 iOS 或 iPadOS,您還將獲得新版本的 Mail 和所有其他捆綁的 iOS 應用程序。如果服務器錯誤是由較舊的應用程序、iOS 或應用程序中的錯誤引起的,更新可以幫助您快速修復問題。

為此,請參閱 iPhone 更新和 iPad 更新指南。

檢查服務器是否真的宕機

表明服務器無法正常工作的錯誤實際上可能是服務器故障的結果。查看您的電子郵件服務器是否真的在運行,或者只有您自己在運行,最快的方法是使用這樣的東西: 下行探測器 檢查相關帳戶的服務提供商是否在線。

DownDetector 相對容易使用。只需在網站的搜索欄中輸入您的電子郵件提供商的名稱,您就會得到指示其他用戶是否在抱怨或您無法訪問您的帳戶的結果。

如果您的電子郵件來自私人服務器,例如您的公司電子郵件服務器,則該信息不在這裡。相反,您需要聯繫該電子郵件服務器的幫助台或系統管理員。

禁用 SSL

儘管通常不推薦,但某些用戶似乎已經能夠通過禁用其帳戶的 SSL(安全套接字層)加密來擺脫此錯誤。但是,這樣做可能會攔截和閱讀您的電子郵件,因此請小心並繼續。

打開設置應用程序,然後[メール]>[アカウント]去。

電子郵件設置 iOS

然後選擇您遇到問題的帳戶類型

iOS 電子郵件帳戶設置

請選擇一個帳戶。

iOS 電子郵件設置帳戶選擇

[詳細]選擇。

高級 iOS 電子郵件帳戶設置

[受信設定]和,[SSLを使用]到關閉位置。

iOS 電子郵件 SSL 切換

刪除帳戶並從頭開始添加

如果上述故障排除提示都無法解決您的問題,您可能需要從設備中永久刪除您的電子郵件帳戶並重新添加。

[設定]>[メール]>[アカウント]轉到並選擇有問題的帳戶。在帳戶設置頁面的底部[アカウントの削除]選擇後

刪除 iOS 電子郵件帳戶

[マイiPhoneまたはiPadから削除]選擇以確認。

刪除 iOS 帳戶的電子郵件確認

刪除賬號後[設定]>[メール]>[アカウント]去。下一個,[アカウントの追加]單擊並按照說明輸入您的帳戶信息。

添加 iOS 電子郵件帳戶

如果還是不行,您應該考慮將手機恢復出廠設置,但在採取如此激烈的步驟之前,請檢查您的帳戶詳細信息三遍並發送電子郵件。請聯繫您的提供商,看看是否有任何已知問題。

您也可以嘗試使用第三方電子郵件應用程序。微軟 展望應用程序 電子郵件的可靠替代品。 添加非 Gmail 帳戶 對於 Gmail 應用程序。

如何為 iPhone 和 iPad 配置電子郵件設置